Cada pocos meses, algún conocido me manda una captura de pantalla de sus resultados de búsqueda en la tienda de aplicaciones y me pregunta cuál es el casino de verdad. Más a menudo de lo que me gustaría admitir, la respuesta es «ninguno», y National es un gran ejemplo. El programa solo está disponible en la web de National, no en una tienda de aplicaciones, y se tarda más o menos lo mismo en instalarlo que en leer este párrafo dos veces.
Recuerdo cómo funcionó la primera vez que lo hice: no hubo barra de descarga, ni ventana de permisos, ni ningún aviso de «esto puede tardar unos minutos». Simplemente apareció un icono en mi pantalla de inicio, que se abrió directamente en el lobby y me pidió el mismo inicio de sesión que uso en el portátil. Esta página te enseña cómo llegar a ese punto en tu propio móvil, junto con algunas cosas que he aprendido desde entonces y que hacen la aplicación más agradable en el día a día.
Entonces, ¿qué es exactamente?
Su nombre técnico es aplicación web progresiva, que es el tipo de expresión que hace que a la gente se le ponga la mirada perdida, así que déjame explicarlo de otra forma. Imagina la web de National sin el navegador alrededor. No hay barra de direcciones, ni fila de pestañas, ni barra de herramientas abajo. Lo que queda tiene su propio icono y su propia ventana, y eso es la aplicación.
La consecuencia buena es que nada está en dos sitios. Tu saldo, tus bonos, tus Comp Points y cada transacción que hayas hecho están ahí sin más cuando inicias sesión, porque es la misma cuenta que usarías en cualquier otro sitio. Tampoco verás nunca un mensaje de «actualización disponible». Para cuando National ha cambiado algo en su web, la aplicación ya ha cambiado con ella.
Cómo instalarla en un móvil Android
La instalación funciona a través de Chrome, así que empieza por ahí aunque normalmente navegues con otro navegador.
Entra en la web oficial de National Casino con Chrome.
Inicia sesión, o regístrate si es tu primera visita.
Abre el menú lateral y toca Aplicación.
Pulsa el botón de instalación que encontrarás en esa página.
Chrome te preguntará si quieres instalar National. Di que sí.
Espera unos segundos y el icono se unirá al resto de tus aplicaciones.
Ábrela e inicia sesión.
El paso tres es donde la gente suele atascarse, sobre todo porque busca un botón de descarga en la página de inicio y no está ahí. Está en el menú lateral. En algunos móviles, además, te saltas todo el proceso y Chrome te ofrece instalar National con una ventana emergente mientras navegas; en ese caso, basta con tocarla y listo.
Y en un iPhone o iPad
Apple hace las cosas a su manera, como siempre. Vas a usar Safari, y la opción de instalación no está en la web en absoluto. Está escondida dentro del menú Compartir de Safari, que no es donde a nadie se le ocurriría mirar.
Abre la web oficial de National Casino en Safari.
Inicia sesión en tu cuenta.
Echa un vistazo a la sección Aplicación, donde aparece la oferta móvil actual.
Toca Compartir, el cuadrado con una flecha hacia arriba.
Desplázate por las opciones hasta que veas Añadir a pantalla de inicio.
Deja el nombre como National, o cámbialo si lo prefieres, y toca Añadir.
Abre el nuevo icono e inicia sesión.
Un pequeño consejo por experiencia: según tu versión de iOS, el botón Compartir está arriba o abajo en Safari, y he visto a más de una persona buscar en el extremo equivocado de la pantalla durante un minuto entero. Una vez dentro, el lobby, las promociones, el cajero, tu página VIP y la atención al cliente están a un toque.
Descarga la aplicación para iOSDescarga la aplicación para Android
Sobre esos archivos APK
Recuerdo que un amigo mío vio una aplicación que parecía de la web de un casino, se la descargó y resultó ser falsa. Al final no le pasó nada, pero se pasó una tarde entera cambiando contraseñas; nunca volvió a hacer clic en un enlace cualquiera.
Así que, cada vez que alguien me pregunta qué es un APK, pienso en eso. Un APK es un archivo de instalación de Android. La aplicación de National no se instala desde uno, y cuando se instala un APK desde una fuente de terceros, pide a los usuarios que permitan instalaciones de orígenes desconocidos y no se puede comprobar que sea auténtico. No te conviene arriesgarte a eso en un dispositivo que tiene acceso a tu cuenta del casino y a tu dinero.
Así que, si alguna vez te salta una página que te ofrece un «APK de National», ciérrala sin más, porque todo lo que necesitas está de todos modos en la propia web de National y es mucho, muchísimo más rápido conseguirlo desde ahí.
Cómo es jugar en el móvil
Soy exigente con los casinos para móvil, sobre todo porque muchos son simplemente la versión de ordenador encogida hasta que los botones tienen el tamaño de un grano de arroz. National no es así. El menú se recoge en un panel ordenado, los juegos se alinean en una sola columna fácil de recorrer con el pulgar y pasas de una categoría a otra con un toque. Da la sensación de que lo ha montado alguien que de verdad juega con el móvil.
Los juegos en sí son un tema algo distinto, porque cada uno se abre en la interfaz de su propio estudio. Cómo se ve una tragaperras o una mesa en vivo concreta en tu pantalla depende en realidad de quienes la hicieron. En la práctica, eso ya rara vez es un problema. Los estudios grandes diseñan hoy en día pensando primero en el móvil, y se nota.
Tampoco cambia nada de la seguridad de tu cuenta en el móvil. Inicias sesión de la misma forma, y tus datos están protegidos exactamente igual que en la web principal.
Juegos
Drops & WinsStarlight Princess Super ScatterPragmatic Play47
97,16 % RTPBurning Chilli XBGaming63
96,50 % RTPDrops & WinsGates of Olympus Super ScatterPragmatic Play86
Hold & WinFlash Coins: Hold and WinDynabit Gaming33
AviatorSpribe94
Wolf GoldPragmatic Play41
Hold & WinCoin Bandit: Hold and WinDynabit Gaming53
Por qué la aplicación ayuda si vas a por niveles VIP
Esta es la parte que no esperaba que me importara, y ahora la echaría de menos. Si estás subiendo por los niveles VIP de National, tener la aplicación en la pantalla de inicio hace que sea fácil echar un vistazo a tu nivel y tus puntos sin convertirlo en una tarea para la que haya que sentarse.
Importa porque las recompensas VIP tienen plazos. Una recompensa de nivel se abona en un plazo de 24 horas. Los giros VIP sin depósito deben activarse en un plazo de 3 días, y después el requisito de apuesta debe completarse en un plazo de 7 días.
Si se te pasa uno de esos plazos, la recompensa desaparece, y es una forma realmente irritante de perder algo que te habías ganado. Yo reviso las mías mientras espero el primer café del día, y no se me ha caducado ni una desde que cogí esa costumbre. Si has alcanzado el estatus VIP, ese mismo vistazo rápido evita que te olvides de tus Mega Spins del domingo. La escalera completa, con sus quince niveles, está en la página VIP.
Todo lo que puede hacer el cajero en el ordenador, también lo puede hacer la aplicación. Puedes depositar, retirar y repasar tus transacciones desde una parada de autobús si te apetece, con tarjetas, monederos electrónicos o cripto. Los métodos disponibles para ti, y sus límites, aparecen en cuanto inicias sesión.
Si te importa la rapidez, retirar en cripto suele ser la forma más rápida de que te llegue el dinero, y es aún más práctico cuando tu monedero está en el mismo móvil. Eso sí, una cosa que yo dejaría resuelta pronto es la verificación. National necesita ver un pasaporte o un documento de identidad antes de tu primera retirada, y la comprobación puede tardar hasta tres días. No es algo que quieras descubrir la noche en que por fin has ganado algo. La página de Pagos tiene los detalles de cada método.
National te da 10 giros gratis por instalar la aplicación, y no te pide un depósito a cambio. Conseguirlos funciona así:
Instala la aplicación desde la sección Aplicación.
Abre National con el nuevo icono.
Inicia sesión, o regístrate si todavía no lo has hecho.
Espera hasta una hora.
Abre la sección Bonos, y ahí los tienes.
El paso cuatro es el que pone nerviosa a la gente. Los giros no son instantáneos, y es perfectamente normal que tarden un poco, así que no hace falta reinstalar la aplicación presa del pánico. De todos modos, la oferta solo funciona una vez por jugador. Diez giros son poca cosa, claro, pero son gratis, y nunca he entendido que alguien deje escapar giros gratis.
¿Funcionará en tu móvil?
Casi seguro que sí. Como la aplicación funciona a través de tu navegador, no hay una lista de modelos aprobados que consultar. Si tu móvil o tu tableta tiene Android o iOS con una versión razonablemente reciente de Chrome o Safari, ya está. Aparte de eso, necesitarás una conexión a internet estable, suficiente espacio libre para un icono y algunos datos del navegador, y una cuenta de National para jugar con dinero real y recibir los giros por la instalación. No necesitarás Google Play, la App Store, un APK ni andar toqueteando tus ajustes de seguridad.
La conexión merece que le dediques un momento. Las tragaperras funcionan sin problemas con una cobertura móvil normal. Los juegos con crupier en vivo son harina de otro costal, porque transmiten vídeo, así que para una noche en las mesas en vivo yo siempre elegiría wifi o, como mínimo, una buena cobertura.
Y si alguna vez la aplicación va lenta, prueba antes que nada las soluciones aburridas. Actualiza el navegador, cierra algunas pestañas, libera algo de memoria y vuelve a abrir National. Nueve de cada diez veces, con eso basta. Si no, la web funciona exactamente igual en una pestaña normal del navegador mientras averiguas qué pasa.
¿De verdad necesitas instalarla?
Sinceramente, no. National funciona perfectamente en Chrome, Safari, Edge o el navegador que ya tengas, y no cambia nada de tus juegos ni de tu cuenta. La aplicación simplemente hace algunas cosas un poco más fáciles.
Aplicación instalada
Navegador móvil
Cómo se abre
Aplicación instaladaUn toque en el icono de la pantalla de inicio
Navegador móvilAbres el navegador y entras en la web
Qué ves
Aplicación instaladaUna ventana propia, sin barras del navegador
Navegador móvilUna pestaña normal del navegador
Instalación
Aplicación instaladaMás o menos un minuto
Navegador móvilNinguna
Actualizaciones
Aplicación instaladaLlegan automáticamente con la web
Navegador móvilSiempre estás en la versión actual de la web
Giros gratis
Aplicación instalada10 por instalarla
Navegador móvilNinguno
Ideal para
Aplicación instaladaJugadores habituales
Navegador móvilVisitas ocasionales
En cualquier caso es la misma cuenta, así que puedes cambiar entre las dos cuando quieras. Mi regla general es que, en cuanto hayas abierto National en el navegador tres veces en una semana, es hora de instalar la aplicación.
Preguntas sobre la aplicación
¿La aplicación de National es una aplicación de verdad?
Sí, solo que no viene de una tienda. La instalas desde la propia web de National en tu pantalla de inicio, en Android o iOS, y después te costaría distinguirla de cualquier otra aplicación de tu móvil.
¿Tengo que actualizar la aplicación?
Nunca. Se mantiene tan al día como la web sin que muevas un dedo. Si alguna vez algo se ve raro, cerrarla y volver a abrirla suele arreglarlo, y si no, puedes borrar el icono y volver a añadirlo en menos de un minuto.
¿Puedo depositar y retirar en la aplicación?
Sí, con los mismos métodos que en el ordenador. Tus límites aparecen en cuanto inicias sesión, y si quieres tu dinero rápido, la cripto suele ser la opción más rápida.
No me han llegado los giros por la instalación. ¿Qué hago?
Dales una hora desde que inicies sesión a través de la aplicación y luego mira en la sección Bonos. Si ya habías tenido la aplicación instalada antes, ten en cuenta que la oferta solo funciona una vez, así que no volverá a aparecer. ¿Sigue sin haber nada después de una hora? El chat en vivo puede comprobar qué ha pasado.
¿Puedo jugar a juegos con crupier en vivo con datos móviles?
Sí, si tienes buena cobertura. Las mesas en vivo transmiten vídeo, que consume mucho más que una tragaperras, así que con una conexión irregular lo pasarás mucho mejor con wifi.
La página de Preguntas frecuentes tiene más preguntas y respuestas.
Algunos jugadores cuentan cómo encaja National en su móvil.
N
"Ya casi no abro el portátil."
★★★★★5/5
Estaba segura de que odiaría jugar a las tragaperras en el móvil, porque no tengo muy buena vista. Pero los juegos se colocan uno debajo de otro y todo es lo bastante grande como para tocarlo sin entrecerrar los ojos. Instalé la aplicación en la pausa de la comida, y hoy en día el portátil solo sale cuando hago la declaración de la renta. — Nadia
S
"Ruleta en vivo desde el sofá."
★★★★☆4/5
Antes mis noches consistían en sentarme al escritorio con la ruleta en vivo en el monitor grande. Ahora son el sofá y el móvil. Con wifi la imagen se ve nítida y nunca se me ha congelado. Una vez lo probé con datos móviles en casa de mi hermano y fue un poco más a trompicones, lo cual es normal. — Sipho
I
"Un minuto, diez giros."
★★★★★5/5
Al principio no encontraba el botón Compartir, porque en mi iPhone está en la parte de abajo de la pantalla y yo no paraba de buscar arriba. Después fueron de verdad un par de toques. Los giros aparecieron como media hora después, antes de lo que esperaba. No gané una fortuna con ellos, pero fue una forma agradable de empezar. — Ines
Encontrarás más experiencias de jugadores en la página de Opiniones de clientes.
La aplicación de National no tiene mucho drama, y lo digo como un cumplido. La instalas desde la propia web del casino, inicias sesión con la cuenta que ya tienes, recoges tus diez giros y luego, en general, te olvidas de ella. Se actualiza sola, te deja los plazos VIP siempre a mano y nunca te pide que confíes en un archivo de procedencia extraña. Para algo que está entre tú y tu dinero, ser aburrida en todos los sitios adecuados es justo lo que busco.
Escrito por Adrian Kessler, experto en casinos online
Jugar en el móvil, con responsabilidad
La otra cara de tener un casino en el bolsillo es que siempre está en tu bolsillo. Es fácil abrir National por costumbre, en un trayecto tranquilo en autobús o haciendo cola, sin llegar a decidir de verdad que vas a jugar. Te sugiero que, en lugar de eso, tomes esa decisión a propósito: ten una idea aproximada de cuándo vas a jugar y de cuánto estás dispuesto a gastar antes de tocar el icono. Algunas personas que conozco no tienen la aplicación en su pantalla de inicio principal precisamente por eso, y me parece un truco muy inteligente.
Todas las herramientas de juego responsable que ofrece National están disponibles en el móvil. Si lo pides, el equipo de atención al cliente puede limitar tus depósitos, pérdidas, apuestas o tiempo de juego, y el chat en vivo, que nunca cierra, puede tramitar la autoexclusión. Si el juego deja alguna vez de parecerte divertido, tienes ayuda gratuita en GamCare, Gamblers Anonymous y Gambling Therapy. Debes tener al menos 18 años para jugar en National.
