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È la legge del paese in cui vivi a stabilire se e come puoi giocare d'azzardo online. È tua responsabilità conoscere le regole del luogo in cui vivi, e nulla di quanto scritto qui ti incoraggia a violarle.
Antiriciclaggio (AML)
L'operatore è vincolato alle norme antiriciclaggio previste dalla sua licenza di Curaçao. Queste norme determinano ciò che accade al tuo account, quindi vale la pena comprenderle prima di depositare.
- Verifiche dell'identità (KYC): prima del tuo primo prelievo l'operatore chiede una prova d'identità — un passaporto o una carta d'identità. Inserisci i tuoi dati reali al momento della registrazione; il team di sicurezza li confronta con il documento.
- Un giocatore, un account: gli account multipli sono considerati un rischio di riciclaggio e vengono chiusi.
- Provenienza dei fondi: per depositi o prelievi più consistenti l'operatore può chiedere da dove provenga il denaro. Rifiutarsi di rispondere può bloccare un pagamento.
- Titolarità del pagamento: puoi ricaricare un account solo con un metodo di pagamento intestato a te. Carte e wallet di terzi vengono rifiutati.
- Cripto non significa anonimato: le stesse verifiche dell'identità si applicano ai giocatori che depositano e prelevano in criptovaluta.
- Segnalazioni: l'operatore è tenuto a segnalare le attività sospette al proprio regolatore e può sospendere un account mentre è in corso una verifica.
Noi non siamo parte in nulla di tutto ciò. Non riceviamo, conserviamo né trattiamo mai i tuoi documenti d'identità, e nessuno da parte nostra può accelerare una verifica. Le richieste di questo tipo vanno rivolte al team di assistenza dell'operatore.
Privacy
Raccogliamo il meno possibile, e ciò che raccogliamo resta a noi.
- Cosa raccogliamo: dati di traffico aggregati e anonimi — quali pagine vengono lette, da dove provengono all'incirca i visitatori, quale browser usano.
- Cosa non raccogliamo: non abbiamo registrazione, login né modulo di contatto, quindi non conserviamo nomi, indirizzi email, dati di pagamento o documenti d'identità.
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Se la legge ti riconosce dei diritti sui dati che ti riguardano — accesso, rettifica, cancellazione, opposizione — tali diritti si esercitano nei confronti di chi detiene i dati. Per tutto ciò che hai fornito all'operatore, si tratta dell'operatore.
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Gioco responsabile
Il gioco d'azzardo è intrattenimento, e costa denaro. Non è un modo per guadagnarsi da vivere, né un modo per recuperare denaro che hai già perso. Il vantaggio del banco è incorporato in ogni gioco, e nessuna strategia lo elimina.
Fai attenzione ai segnali d'allarme: giocare più a lungo di quanto volessi, puntare più di quanto avessi previsto, inseguire le perdite, chiedere prestiti per giocare, nascondere quanto giochi o sentirti in ansia quando non stai giocando.
- Limiti di deposito: imposta un tetto giornaliero, settimanale o mensile contattando l'assistenza. Si applica immediatamente.
- Limiti di perdita e di sessione: fissa un tetto a quanto puoi perdere e a quanto dura una sessione.
- Pausa: blocca temporaneamente il tuo accesso per un breve periodo quando hai bisogno di staccare.
- Autoesclusione: blocca l'accesso per un lungo periodo o in modo permanente, tramite live chat. Una volta impostata, non può essere revocata in anticipo.
Se il gioco ha smesso di essere divertente, è disponibile un aiuto gratuito e riservato. Contatta il Telefono Verde Nazionale 800 558 822, oppure rivolgiti a Gamblers Anonymous, GamCare o Gambling Therapy. Parlarne con qualcuno presto è molto più facile che farlo tardi.