Anni fa, un casinò in cui giocavo mi promise che il suo VIP host mi avrebbe "contattato personalmente" una volta che avessi giocato abbastanza. Non ho mai scoperto quanto fosse abbastanza, e nessuno mi ha mai contattato. Da allora ho un debole per i programmi fedeltà che ti mostrano semplicemente i numeri.
Quello di National è uno di questi. Pubblica ogni livello, i punti necessari per ciascuno, la ricompensa che paga e il tasso con cui i punti si trasformano in denaro. Puoi sederti con un caffè e calcolare esattamente dove arriveresti dopo un mese di gioco, ed è proprio quello che farò più avanti in questa pagina. Prima, però, ecco come funziona il tutto.
Come si entra e come si accumulano i punti
Non c'è nessun modulo di iscrizione e nessun invito. Il tuo primo deposito è la tua tessera, e quello stesso deposito fa partire il conto alla rovescia del tuo primo ciclo di due mesi.
Da quel momento guadagni Comp Points, o CP, mentre giochi. I termini sono i seguenti. Viene accreditato un Comp Point per ogni 20 € puntati sulle slot. Contano solo le puntate sulle slot; il casinò live e i giochi da tavolo non fanno guadagnare punti. Sono escluse anche le puntate effettuate con fondi bonus.
In parole povere, significa che i tuoi punti arrivano dai tuoi soldi sui rulli. Ogni puntata conta, comprese le vincite che rimetti in gioco, quindi un punto da 20 € non equivale a depositare 20 €. Gira a 1 € alla volta e un singolo punto richiede venti giri. Una serata rilassata di 250 giri con quella puntata ti fa guadagnare 12 o 13 punti senza che tu debba pensarci minimamente.
Tutti e quindici i livelli
Ecco la scala completa. La colonna delle puntate sulle slot è semplicemente il numero di punti moltiplicato per 20 €, così puoi vedere cosa rappresenta ogni livello in termini di gioco reale.
Livello
Comp Points necessari
Puntate sulle slot
Ricompensa
Tasso di cambio
Livello1
Comp Points necessari25
Puntate sulle slot500 €
Ricompensa25 giri gratis
Tasso di cambio110 CP = 1 €
Livello2
Comp Points necessari100
Puntate sulle slot2.000 €
Ricompensa50 giri gratis
Tasso di cambio105 CP = 1 €
Livello3
Comp Points necessari500
Puntate sulle slot10.000 €
Ricompensa10 € + 20 giri gratis
Tasso di cambio100 CP = 1 €
Livello4
Comp Points necessari1.200
Puntate sulle slot24.000 €
Ricompensa20 € + 40 giri gratis
Tasso di cambio95 CP = 1 €
Livello5
Comp Points necessari3.000
Puntate sulle slot60.000 €
Ricompensa50 €
Tasso di cambio90 CP = 1 €
Livello6
Comp Points necessari10.000
Puntate sulle slot200.000 €
Ricompensa100 €
Tasso di cambio85 CP = 1 €
Livello7
Comp Points necessari25.000
Puntate sulle slot500.000 €
Ricompensa200 €
Tasso di cambio80 CP = 1 €
Livello8
Comp Points necessari50.000
Puntate sulle slot1.000.000 €
Ricompensa500 €
Tasso di cambio70 CP = 1 €
Livello9
Comp Points necessari100.000
Puntate sulle slot2.000.000 €
Ricompensa1.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello10
Comp Points necessari200.000
Puntate sulle slot4.000.000 €
Ricompensa2.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello11
Comp Points necessari400.000
Puntate sulle slot8.000.000 €
Ricompensa4.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello12
Comp Points necessari750.000
Puntate sulle slot15.000.000 €
Ricompensa10.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello13
Comp Points necessari1.200.000
Puntate sulle slot24.000.000 €
Ricompensa20.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello14
Comp Points necessari2.000.000
Puntate sulle slot40.000.000 €
Ricompensa50.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
Livello15
Comp Points necessari3.500.000
Puntate sulle slot70.000.000 €
Ricompensa100.000 €
Tasso di cambio60 CP = 1 €
VIP
Livello 125 giri gratis
Livello 250 giri gratis
Livello 310 € + 20 giri gratis
Livello 550 €
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Leggere la scala con buon senso
Preferisco che tu legga quella tabella a mente lucida piuttosto che lasciarti trasportare dalle ultime righe, quindi ecco come la vedo io.
I primi quattro livelli sono la parte quotidiana del programma. Il Livello 1 arriva dopo 500 € di gioco alle slot, una cifra che molti giocatori abituali raggiungono entro la prima o la seconda settimana, e il Livello 2 non è molto più lontano. I Livelli 3 e 4 portano le prime ricompense in denaro insieme ad altri giri, e sono ampiamente alla portata di chi gioca quasi tutte le sere.
Dal Livello 5 al 7 gli habitué più assidui e chi spende di più iniziano a staccarsi dal gruppo. Le ricompense diventano denaro puro, e il tasso di cambio dei tuoi punti migliora sensibilmente a ogni gradino.
Oltre quel punto, la scala è costruita per gli high roller, e ti ingannerei se fingessi il contrario. Il Livello 9 corrisponde a 2 milioni € di puntate sulle slot e il Livello 15 a 70 milioni €. Quelle ricompense sono reali, e lo è anche la mole di gioco che c'è dietro. Per la maggior parte delle persone, i livelli più alti si godono meglio come ci si gode la vista di un'auto costosissima: con interesse, e senza sentire di doverne possedere una.
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Un esempio pratico
I numeri in una tabella dicono solo fino a un certo punto, quindi seguiamo tre giocatori immaginari attraverso un singolo ciclo di due mesi.
Anna gioca alle slot qualche sera alla settimana con puntate modeste, per un totale di circa 750 € a settimana. Marek è un habitué appassionato che punta circa 3.000 € a settimana. Sofia è una high roller le cui puntate sulle slot ammontano a circa 65.000 € a settimana. Ricorda che nelle puntate rientra ogni giocata, comprese le vincite rimesse in gioco, quindi nessuna di queste cifre equivale all'importo che depositano.
Giocatore
Puntate sulle slot in 8 settimane
Comp Points guadagnati
Livello raggiunto
Ricompense raccolte lungo il percorso
GiocatoreAnna
Puntate sulle slot in 8 settimane6.000 €
Comp Points guadagnati300
Livello raggiuntoLivello 2
Ricompense raccolte lungo il percorso75 giri gratis
GiocatoreMarek
Puntate sulle slot in 8 settimane24.000 €
Comp Points guadagnati1.200
Livello raggiuntoLivello 4
Ricompense raccolte lungo il percorso30 € + 135 giri gratis
GiocatoreSofia
Puntate sulle slot in 8 settimane520.000 €
Comp Points guadagnati26.000
Livello raggiuntoLivello 7
Ricompense raccolte lungo il percorso380 € + 135 giri gratis
Poiché ogni livello paga la propria ricompensa quando lo superi, le ricompense si sommano. Marek, per esempio, ottiene 25 giri al raggiungimento del Livello 1, altri 50 al raggiungimento del Livello 2, 10 € e 20 giri al Livello 3, e 20 € e 40 giri al Livello 4.
Ciò che mi piace di questo esempio è che ognuno di loro ottiene qualcosa che ha senso per il suo modo di giocare. Anna non sta inseguendo nulla, eppure si ritrova con 75 giri gratis che altrimenti non avrebbe avuto. Marek porta a casa un po' di denaro e un bel mucchio di giri. Le ricompense di Sofia sono più grandi, come c'era da aspettarsi, ma il programma tratta tutti e tre con esattamente le stesse regole.
Trasformare i punti in denaro
Raggiungere un livello non è l'unico modo per trarre vantaggio dai tuoi punti. I Comp Points si possono convertire in denaro reale o in bonus, e il tasso dipende dal livello che hai raggiunto.
Al Livello 1, 110 punti valgono 1 €. Al Livello 5 ne servono 90. Dal Livello 9 in poi bastano 60 punti. Per dare un'idea, i 1.200 punti di Marek al tasso del Livello 4, pari a 95, varrebbero circa 12,60 €, e i 26.000 punti di Sofia al tasso del Livello 7, pari a 80, varrebbero 325 €.
Il denaro ottenuto con una conversione di Comp Points è soggetto a un requisito di puntata 5x. Solo dopo può essere prelevato.
Per la maggior parte dei giocatori, la conversione è una piacevole aggiunta più che un motivo per giocare, e credo sia il modo giusto di vederla. I punti acquistano valore man mano che il tuo livello sale, quindi se sei vicino al livello successivo può convenire raggiungerlo prima di convertire.
Il ciclo di due mesi
Il saldo dei Comp Points torna a zero alla fine di ogni ciclo di due mesi. Il tuo primo ciclo inizia con il tuo primo deposito, e ne parte uno nuovo ogni volta che il conto alla rovescia termina.
Questa è la regola che più vorrei che ogni giocatore avesse in testa, perché determina silenziosamente il funzionamento del programma. I punti non si accumulano all'infinito. Quello che hai guadagnato in un ciclo è lì per essere usato, raggiungendo un livello o convertendolo, prima che il conteggio ricominci. La mia abitudine è dare un'occhiata al conto alla rovescia nella sezione VIP una settimana circa prima che scada, e decidere in quel momento se convertire ciò che ho.
Il lato positivo, in pratica, è che i primi livelli arrivano con un ritmo adatto a chi gioca con costanza. Non serve essere su National da anni per ricavarne qualcosa. Basta giocare regolarmente all'interno del ciclo.
Le regole che accompagnano le ricompense
Le ricompense VIP seguono un insieme fisso di termini. Premi e giri gratis vengono accreditati entro 24 ore dal raggiungimento di un nuovo livello. Ogni ricompensa è soggetta a un requisito di puntata 10x. I fondi bonus ricevuti dai livelli VIP possono essere usati solo sulle slot. I giri senza deposito devono essere attivati entro 3 giorni, e il requisito di puntata deve poi essere completato entro 7 giorni. Si applicano i termini generali dei bonus di National, e il casinò si riserva il diritto di modificare i termini del programma VIP.
Lo so, quel paragrafo sembra il retro di un biglietto del treno, quindi ecco la parte che conta giorno per giorno. Quando sali di livello, controlla l'account entro un giorno o due e attiva subito gli eventuali giri. La finestra di 3 giorni è breve, ed è un peccato perdere una ricompensa per una cosa da poco come non aver effettuato l'accesso.
Boost della Domenica per i giocatori VIP
Il miglior vantaggio ricorrente del programma non compare affatto nella tabella dei livelli. La domenica, i giocatori VIP possono ricevere fino a 50 Mega Spin, ciascuno del valore di 1 €.
È questo valore a renderli speciali. La maggior parte dei giri gratis è fissata a una puntata di pochi centesimi, quindi un giro da 1 € ha un potenziale di tutt'altro tipo. Cinquanta di questi sono una sessione vera e propria, e per molti giocatori è il momento in cui il programma smette di sembrare un contapunti e comincia a sembrare una ricompensa. La pagina Promozioni tratta il Boost della Domenica insieme al resto del calendario settimanale.
Dopo aver visto tanti giocatori usare programmi come questo, ho notato che quelli che se lo godono di più fanno alcune cose semplici.
Lasciano che sia il programma a seguire il loro gioco e non il contrario, così i loro punti arrivano da sessioni che avrebbero fatto comunque. Giocano alle slot con il proprio saldo quando salire conta per loro, dato che i tavoli live e le puntate fatte con fondi bonus non contano. Controllano l'account entro un giorno dal raggiungimento di un nuovo livello, così nessuna ricompensa scade. E tengono d'occhio il conto alla rovescia del ciclo, convertendo i punti prima dell'azzeramento anziché il giorno dopo.
Quello che non fanno è inseguire un livello che non avrebbero raggiunto. Quella strada porta a spendere più del previsto, per una ricompensa che vale molto meno del denaro che è costata.
Domande sul VIP
Devo fare domanda per entrare nel programma VIP?
No. Entri automaticamente quando fai il tuo primo deposito, e inizi a guadagnare Comp Points già dalla tua puntata successiva sulle slot.
Quanto devo giocare per raggiungere il Livello 1?
Il Livello 1 richiede 25 Comp Points, cioè 500 € di puntate sulle slot. Paga 25 giri gratis e, per la maggior parte dei giocatori abituali, arriva abbastanza in fretta.
Quanto presto riceverò la ricompensa dopo aver raggiunto un nuovo livello?
Entro 24 ore. Gli eventuali giri senza deposito vanno poi attivati entro 3 giorni, quindi conviene controllare l'account subito dopo essere salito di livello.
In cosa posso convertire i miei Comp Points?
In denaro reale o in bonus. Il tasso migliora con il tuo livello, partendo da 110 punti per ogni euro e scendendo a 60 una volta raggiunto il Livello 9. Il denaro convertito deve essere puntato cinque volte prima del prelievo.
Quando inizia il mio ciclo di due mesi?
Con il tuo primo deposito. Dopodiché ogni ciclo dura due mesi, e i tuoi Comp Points si azzerano quando il conto alla rovescia termina.
La pagina FAQ raccoglie anche le risposte su ogni altro argomento.
Alcuni giocatori raccontano la loro scalata dei livelli.
G
"Il Livello 3 è stata la mia prima vera ricompensa in denaro."
★★★★★5/5
Avevo raccolto i giri gratis dei primi due livelli quasi senza accorgermene. Il Livello 3 è stato diverso, perché sul mio account sono arrivati 10 € in contanti veri e ho capito che i punti stavano portando a qualcosa. Non sono soldi che ti cambiano la vita, ma è stato come se il casinò si fosse accorto che c'ero. — Greta
R
"Per poco non lasciavo azzerare i miei punti."
★★★★★5/5
Avevo un bel gruzzolo di punti e mi ero completamente dimenticato del ciclo di due mesi. Ho notato il conto alla rovescia a quattro giorni dalla fine e li ho convertiti appena in tempo. Ora ho un promemoria sul telefono una settimana prima di ogni azzeramento, e non mi sono più ridotto così all'ultimo. — Ravi
T
"Resto per i numeri onesti."
★★★★★5/5
Gioco con puntate più alte, e sono stato in casinò dove VIP significava una vaga promessa e un'email due volte l'anno. Qui posso vedere esattamente cosa richiede il Livello 7 o il Livello 8 e quanto paga, e posso decidere da solo se ne vale la pena. Mi piace essere trattato come qualcuno che sa fare i conti. — Tomasz
I giocatori raccontano molto altro nella pagina Recensioni dei clienti.
La cosa che apprezzo di più del programma VIP di National è che non ti chiede di fidarti alla cieca. Ogni livello, ogni ricompensa e ogni tasso di cambio sono alla luce del sole. I giocatori abituali ricevono un flusso costante di giri e denaro dai primi livelli, gli high roller ottengono ricompense all'altezza della mole del loro gioco, e tutti giocano secondo le stesse regole pubblicate. Una chiarezza del genere è più rara di quanto dovrebbe, ed è un buon motivo per prendere sul serio il programma.
Scritto da Adrian Kessler, esperto di casinò online
Una scala, non un traguardo
I programmi fedeltà funzionano meglio come un ringraziamento per un gioco che ti saresti goduto comunque. Nel momento in cui un livello comincia a sembrarti un obiettivo da centrare per forza, vale la pena fare un passo indietro. Una ricompensa non vale mai più del denaro necessario per guadagnarla, e nessun livello merita di essere inseguito oltre il budget che ti sei fissato.
Se ti può essere utile, il team di assistenza di National può mettere un tetto a quanto depositi, perdi e punti, e a quanto a lungo giochi, e l'autoesclusione si può richiedere tramite live chat ogni volta che ne hai bisogno. I pagamenti in cripto restano fuori dagli strumenti di limite ai depositi, quindi se paghi così, tieni traccia tu delle tue spese. Per un aiuto gratuito e riservato sul gioco d'azzardo, puoi contattare GamCare, Gamblers Anonymous o Gambling Therapy. Il programma VIP, come tutto su National, è aperto solo ai giocatori dai 18 anni in su.