Programa VIP de National Casino: niveles, Comp Points y recompensas

Hace años, un casino en el que jugaba me prometió que su anfitrión VIP se pondría "en contacto personalmente" conmigo cuando hubiera jugado lo suficiente. Nunca supe cuánto era lo suficiente, y nadie se puso nunca en contacto. Desde entonces les tengo cariño a los programas de fidelidad que simplemente te muestran los números.

El de National es uno de esos. Publica cada nivel, los puntos que requiere cada uno, la recompensa que paga y la tasa a la que los puntos se convierten en dinero. Puedes sentarte con un café y calcular exactamente dónde terminarías después de un mes de juego, que es justo lo que voy a hacer más abajo en esta página. Pero primero, así es como funciona todo.

Cómo te unes y cómo se acumulan los puntos

No hay formulario de solicitud ni invitación. Tu primer depósito es tu membresía, y ese mismo depósito pone en marcha el reloj de tu primer ciclo de dos meses.

A partir de ahí, ganas Comp Points, o CP, mientras juegas. Las condiciones son las siguientes. Se acredita un Comp Point por cada 20.000 CLP de apuesta en tragamonedas. Solo cuentan las apuestas en tragamonedas; el casino en vivo y los juegos de mesa no suman puntos. Las apuestas hechas con fondos de bono también quedan excluidas.

En términos cotidianos, eso significa que tus puntos salen de tu propio dinero en los carretes. Cada apuesta cuenta, incluidas las ganancias que vuelves a jugar, así que un punto de 20.000 CLP no es lo mismo que depositar 20.000 CLP. Si giras a 1.000 CLP por giro, un solo punto requiere veinte giros. Una noche tranquila de 250 giros con esa apuesta te da 12 o 13 puntos sin que tengas que pensar en ello.

Los quince niveles

Esta es la escalera completa. La columna de apuestas en tragamonedas es simplemente los puntos multiplicados por 20.000 CLP, para que veas lo que representa cada nivel en juego real.

Cómo leer la escalera con sensatez

Prefiero que leas esa tabla con la cabeza fría en lugar de dejarte llevar por las últimas filas, así que te cuento cómo la veo yo.

Los primeros cuatro niveles son la parte cotidiana del programa. El Nivel 1 llega después de 500.000 CLP de juego en tragamonedas, algo que muchos jugadores habituales alcanzan en su primera o segunda semana, y el Nivel 2 no queda muy lejos. Los Niveles 3 y 4 traen las primeras recompensas en efectivo junto con más giros, y están bien al alcance de alguien que juega casi todas las noches.

Los Niveles 5 a 7 son donde los habituales más comprometidos y los que gastan más empiezan a despegarse del resto. Las recompensas pasan a ser efectivo directo, y la tasa de canje de tus puntos mejora notablemente en cada escalón.

Más allá de eso, la escalera está hecha para los grandes apostadores, y te estaría engañando si dijera lo contrario. El Nivel 9 representa 2.000 millones CLP en apuestas en tragamonedas, y el Nivel 15 representa 70.000 millones CLP. Esas recompensas son reales, y también lo es la escala de juego que hay detrás. Para la mayoría, los niveles más altos se disfrutan mejor como se disfruta mirar un auto carísimo: con interés, y sin sentir que deberías tener uno.

Un ejemplo práctico

Los números de una tabla solo dicen hasta cierto punto, así que sigamos a tres jugadores imaginarios a lo largo de un solo ciclo de dos meses.

Anna juega tragamonedas algunas noches por semana con apuestas modestas, y sus apuestas suman unos 750.000 CLP por semana. Marek es un habitual entusiasta que apuesta alrededor de 3.000.000 CLP por semana. Sofia es una gran apostadora cuyas apuestas en tragamonedas llegan a aproximadamente 65.000.000 CLP por semana. Recuerda que el volumen de apuestas cuenta cada apuesta, incluidas las ganancias que se vuelven a jugar, así que ninguna de estas cifras es igual al monto que depositan.

Como cada nivel paga su propia recompensa a medida que lo superas, las recompensas se acumulan. Marek, por ejemplo, recibe 25 giros al llegar al Nivel 1, otros 50 al llegar al Nivel 2, 10.000 CLP y 20 giros en el Nivel 3, y 20.000 CLP y 40 giros en el Nivel 4.

Lo que me gusta de este ejemplo es que cada uno recibe algo que tiene sentido para su forma de jugar. Anna no persigue nada, y aun así termina con 75 giros gratis que de otro modo no habría tenido. Marek se lleva algo de efectivo y una buena pila de giros. Las recompensas de Sofia son mayores, como era de esperar, pero el programa trata a los tres con exactamente las mismas reglas.

Cómo convertir los puntos en dinero

Alcanzar un nivel no es la única forma de sacar provecho de tus puntos. Los Comp Points se pueden canjear por dinero real o por bonos, y la tasa depende del nivel que hayas alcanzado.

En el Nivel 1, 110 puntos equivalen a 1.000 CLP. En el Nivel 5, son 90 puntos. A partir del Nivel 9, bastan 60 puntos. Para ponerlo en contexto, los 1.200 puntos de Marek a la tasa del Nivel 4, de 95, equivaldrían a unos 12.600 CLP, y los 26.000 puntos de Sofia a la tasa del Nivel 7, de 80, equivaldrían a 325.000 CLP.

El efectivo obtenido mediante un canje de Comp Points tiene un requisito de apuesta de 5x. Solo después de eso se puede retirar.

Para la mayoría de los jugadores, el canje es un complemento agradable más que una razón para jugar, y creo que esa es la forma correcta de verlo. Los puntos ganan valor a medida que sube tu nivel, así que si estás cerca del siguiente nivel, puede convenirte alcanzarlo antes de canjear.

El ciclo de dos meses

Los saldos de Comp Points vuelven a cero al final de cada ciclo de dos meses. Tu primer ciclo empieza con tu primer depósito, y uno nuevo comienza cada vez que termina la cuenta regresiva.

Esta es la regla que más me gustaría que todo jugador tuviera presente, porque determina en silencio cómo funciona el programa. Los puntos no se acumulan para siempre. Lo que ganes en un ciclo está ahí para usarse, ya sea alcanzando un nivel o canjeándolo, antes de que la cuenta vuelva a empezar. Mi costumbre es echarle un vistazo a la cuenta regresiva en la sección VIP más o menos una semana antes de que termine, y decidir entonces si canjeo lo que tengo.

La ventaja práctica es que los primeros niveles llegan de una forma que les conviene a quienes juegan con constancia. No necesitas llevar años en National para sacarle algo. Solo necesitas jugar con regularidad dentro del ciclo.

Las reglas que acompañan a las recompensas

Las recompensas VIP siguen un conjunto fijo de condiciones. Los premios y los giros gratis se acreditan dentro de las 24 horas siguientes a alcanzar un nuevo nivel. Cada recompensa tiene un requisito de apuesta de 10x. Los fondos de bono recibidos por los niveles VIP solo se pueden usar en tragamonedas. Los giros sin depósito deben activarse dentro de 3 días, y luego el requisito de apuesta debe completarse dentro de 7 días. Se aplican las condiciones generales de bonos de National, y el casino se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa VIP.

Sé que ese párrafo se lee como el reverso de un boleto de tren, así que esta es la parte que importa en el día a día. Cuando subas de nivel, revisa tu cuenta en uno o dos días y activa los giros de inmediato. El plazo de 3 días es corto, y es una lástima perder una recompensa por algo tan pequeño como no iniciar sesión.

Sunday Boost para jugadores VIP

El mejor beneficio recurrente del programa ni siquiera aparece en la tabla de niveles. Los domingos, los jugadores VIP pueden recibir hasta 50 Mega Spins, cada uno con un valor de 1.000 CLP.

Ese valor es lo que los hace especiales. La mayoría de los giros gratis están fijados en una apuesta de unos pocos centavos, así que un giro de 1.000 CLP tiene un potencial muy distinto. Cincuenta de ellos son toda una sesión por sí mismos, y para muchos jugadores es el momento en que el programa deja de parecer un contador de puntos y empieza a sentirse como una recompensa. La página Promociones trata el Sunday Boost junto con el resto del calendario semanal.

Cómo sacarle el máximo provecho

Después de ver a muchos jugadores usar programas como este, he notado que quienes más lo disfrutan hacen unas pocas cosas sencillas.

Dejan que el programa siga su forma de jugar y no al revés, así que sus puntos salen de sesiones que de todos modos iban a tener. Juegan tragamonedas con su propio saldo cuando subir les importa, ya que las mesas en vivo y las apuestas con fondos de bono no cuentan. Entran a revisar su cuenta dentro del día siguiente a alcanzar un nuevo nivel, para que ninguna recompensa venza. Y vigilan la cuenta regresiva del ciclo, canjeando sus puntos antes del reinicio y no un día después.

Lo que no hacen es perseguir un nivel al que no iban a llegar. Ese camino lleva a gastar más de lo que pretendías, por una recompensa que vale mucho menos que el dinero que costó.

Preguntas sobre el programa VIP

La página Preguntas frecuentes reúne también respuestas sobre todos los demás temas.

Los jugadores opinan sobre el programa VIP

Algunos jugadores cuentan cómo es subir de nivel.

Los jugadores comparten mucho más en la página Opiniones de clientes.

Un programa con el que realmente puedes planificar

Lo que más valoro del programa VIP de National es que no te pide que confíes en él a ciegas. Cada nivel, cada recompensa y cada tasa de canje están a la vista. Los jugadores habituales reciben un flujo constante de giros y efectivo desde los primeros niveles, los grandes apostadores reciben recompensas acordes con la escala de su juego, y todos juegan con las mismas reglas publicadas. Ese tipo de claridad es más raro de lo que debería, y es una buena razón para tomarse en serio el programa.

Una escalera, no una meta

Los programas de fidelidad funcionan mejor como un agradecimiento por un juego que disfrutarías de todos modos. En el momento en que un nivel empieza a sentirse como una meta que tienes que cumplir, vale la pena dar un paso atrás. Una recompensa nunca vale más que el dinero que cuesta conseguirla, y ningún nivel vale la pena si para perseguirlo tienes que pasarte del presupuesto que te fijaste.

Si te resulta útil, el equipo de soporte de National puede poner un tope a cuánto depositas, pierdes y apuestas, y a cuánto tiempo juegas, y la autoexclusión se puede solicitar a través del chat en vivo cuando la necesites. Los pagos con cripto quedan fuera de las herramientas de límite de depósito, así que si pagas de esa forma, lleva tú mismo el control de tus gastos. Para recibir ayuda gratuita y confidencial con el juego, puedes contactar a GamCare, Gamblers Anonymous o Gambling Therapy. El programa VIP, como todo en National, está abierto solo a jugadores de 18 años o más.