VIP-programmet hos National Casino: nivåer, Comp Points og belønninger

For mange år siden lovet et casino jeg spilte på at VIP-verten deres ville «ta kontakt personlig» når jeg hadde spilt nok. Jeg fant aldri ut hvor mye nok var, og ingen tok noen gang kontakt. Siden da har jeg hatt en svakhet for lojalitetsprogrammer som rett og slett viser deg tallene.

Programmet hos National er et av dem. Det publiserer hvert nivå, poengene hvert av dem krever, belønningen det gir og kursen poengene gjøres om til penger med. Du kan sette deg ned med en kaffe og regne ut nøyaktig hvor du ville havnet etter en måneds spill, og det er nettopp det jeg skal gjøre lenger ned på denne siden. Men først: slik fungerer det hele.

Slik blir du med og slik bygger poengene seg opp

Det er ingen søknadsskjema og ingen invitasjon. Det første innskuddet ditt er medlemskapet ditt, og det samme innskuddet starter klokka for din første tomånederssyklus.

Fra da av tjener du Comp Points, eller CP, mens du spiller. Vilkårene er som følger. Ett Comp Point krediteres for hver 200 NOK som satses på spilleautomater. Bare innsatser på spilleautomater teller; livecasino og bordspill gir ikke poeng. Innsatser plassert med bonusmidler er også unntatt.

I hverdagslige ordelag betyr det at poengene dine kommer fra dine egne penger på hjulene. Hver innsats teller, også gevinster du setter tilbake i spill, så et poeng på 200 NOK er ikke det samme som et innskudd på 200 NOK. Spinner du for 10 NOK om gangen, tar ett enkelt poeng tjue spinn. En avslappet kveld med 250 spinn på den innsatsen gir deg 12 eller 13 poeng uten at du trenger å tenke på det i det hele tatt.

Alle femten nivåene

Dette er hele stigen. Kolonnen for innsatser på spilleautomater er rett og slett poengene ganget med 200 NOK, så du kan se hva hvert nivå tilsvarer i faktisk spill.

Slik leser du stigen fornuftig

Jeg vil heller at du leser den tabellen med klare øyne enn at du lar deg rive med av de nederste radene, så her er hvordan jeg ser det.

De fire første nivåene er hverdagsdelen av programmet. Nivå 1 kommer etter 5000 NOK i spill på spilleautomater, noe mange faste spillere når i løpet av den første uka eller to, og nivå 2 er ikke langt bak. Nivå 3 og 4 gir de første kontantbelønningene sammen med flere spinn, og de er godt innen rekkevidde for noen som spiller de fleste kvelder.

Nivå 5 til 7 er der ivrige faste spillere og de som bruker mer, begynner å skille seg ut fra flokken. Belønningene blir rene kontanter, og vekslingskursen for poengene dine blir merkbart bedre for hvert trinn.

Etter det er stigen bygd for storspillere, og jeg ville villedet deg om jeg lot som noe annet. Nivå 9 tilsvarer 20 millioner NOK i innsatser på spilleautomater, og nivå 15 tilsvarer 700 millioner NOK. De belønningene er ekte, og det samme er omfanget av spillet bak dem. For de fleste nytes de øverste nivåene best på samme måte som du ville nytt synet av en svært dyr bil: med interesse, og uten å føle at du burde eie en.

Et regneeksempel

Tall i en tabell kommer bare så langt, så la oss følge tre tenkte spillere gjennom én enkelt tomånederssyklus.

Anna spiller på spilleautomater noen kvelder i uka med beskjedne innsatser, og innsatsene hennes blir til sammen rundt 7500 NOK i uka. Marek er en ivrig fast spiller som satser rundt 30 000 NOK i uka. Sofia er en storspiller som satser omtrent 650 000 NOK i uka på spilleautomater. Husk at omsetning teller hver innsats, også gevinster som spilles videre, så ingen av disse tallene er det samme som beløpet de setter inn.

Fordi hvert nivå gir sin egen belønning når du passerer det, hoper belønningene seg opp. Marek får for eksempel 25 spinn når han når nivå 1, 50 til når han når nivå 2, 100 NOK og 20 spinn på nivå 3, og 200 NOK og 40 spinn på nivå 4.

Det jeg liker med dette eksempelet, er at hver av dem får noe som gir mening for måten de spiller på. Anna jakter ikke på noe, og hun ender likevel opp med 75 gratis spinn hun ellers ikke ville hatt. Marek får litt kontanter og en solid haug med spinn. Sofias belønninger er større, som du ville forvente, men programmet behandler alle tre etter nøyaktig de samme reglene.

Slik gjør du poeng om til penger

Å nå et nivå er ikke den eneste måten å ha nytte av poengene dine på. Comp Points kan byttes inn i ekte penger eller i bonuser, og kursen avhenger av nivået du har nådd.

På nivå 1 gir 110 poeng 10 NOK. På nivå 5 er det 90 poeng. Fra nivå 9 og oppover holder det med 60 poeng. For å sette det i sammenheng ville Mareks 1200 poeng til kursen 95 på nivå 4 blitt omtrent 126 NOK, og Sofias 26 000 poeng til kursen 80 på nivå 7 ville blitt 3250 NOK.

Kontanter du får gjennom en innveksling av Comp Points, har et omsetningskrav på 5x. Først etter det kan de tas ut.

For de fleste spillere er innvekslingen en hyggelig påfylling snarere enn en grunn til å spille, og jeg synes det er riktig måte å se det på. Poengene blir mer verdt etter hvert som nivået ditt stiger, så er du nær neste nivå, kan det lønne seg å nå det før du veksler inn.

Tomånederssyklusen

Saldoen av Comp Points går tilbake til null ved slutten av hver tomånederssyklus. Den første syklusen din begynner med det første innskuddet ditt, og en ny starter hver gang nedtellingen er over.

Dette er regelen jeg aller helst vil at alle spillere skal ha i hodet, fordi den i det stille former hvordan programmet fungerer. Poengene hoper seg ikke opp i det uendelige. Det du har tjent i en syklus, er der for å brukes, enten ved å nå et nivå eller ved å veksle det inn, før tellingen starter på nytt. Min egen vane er å kaste et blikk på nedtellingen i VIP-delen en ukes tid før den løper ut, og bestemme meg da for om jeg skal veksle inn det jeg har.

Den praktiske fordelen er at de tidlige nivåene kommer rundt på en måte som passer folk som spiller jevnt. Du trenger ikke å ha vært hos National i årevis for å få noe ut av det. Du trenger bare å spille jevnlig innenfor syklusen.

Reglene som følger med belønningene

VIP-belønninger følger et fast sett med vilkår. Premier og gratis spinn krediteres innen 24 timer etter at du har nådd et nytt nivå. Hver belønning har et omsetningskrav på 10x. Bonusmidler fra VIP-nivåer kan bare brukes på spilleautomater. Spinn uten innskudd må aktiveres innen 3 dager, og omsetningen må deretter fullføres innen 7 dager. De generelle bonusvilkårene til National gjelder, og casinoet forbeholder seg retten til å endre vilkårene for VIP-programmet.

Jeg vet at det avsnittet leses som baksiden av en togbillett, så her er den delen som betyr noe i hverdagen. Når du rykker opp et nivå, sjekk kontoen din innen en dag eller to og aktiver eventuelle spinn med en gang. Vinduet på 3 dager er kort, og det er synd å miste en belønning på noe så lite som å ikke logge inn.

Sunday Boost for VIP-spillere

Det beste tilbakevendende godet i programmet står ikke i nivåtabellen i det hele tatt. På søndager kan VIP-spillere få opptil 50 Mega Spins, hvert verdt 10 NOK.

Det er verdien som gjør dem spesielle. De fleste gratis spinn er låst til en innsats på noen få cent, så et spinn på 10 NOK har en helt annen type potensial. Femti av dem er en ordentlig økt i seg selv, og for mange spillere er det øyeblikket da programmet slutter å føles som en poengteller og begynner å føles som en belønning. Kampanjer-siden dekker Sunday Boost sammen med resten av ukekalenderen.

Få mest mulig ut av det

Etter å ha sett mange spillere bruke programmer som dette, har jeg lagt merke til at de som har mest glede av det, gjør noen enkle ting.

De lar programmet følge spillet sitt i stedet for omvendt, så poengene kommer fra økter de uansett ville hatt. De spiller på spilleautomater med egen saldo når klatringen betyr noe for dem, siden livebord og innsatser finansiert med bonus ikke teller. De sjekker inn innen en dag etter at de har nådd et nytt nivå, så ingen belønning går ut. Og de holder øye med nedtellingen for syklusen og veksler inn poengene før nullstillingen, ikke dagen etter.

Det de ikke gjør, er å jage et nivå de uansett ikke ville nådd. Den veien fører til at du bruker mer enn du hadde tenkt, for en belønning som er verdt langt mindre enn pengene den kostet.

Spørsmål om VIP

FAQ-siden samler svar om alle andre temaer også.

Spillerne om VIP-programmet

Noen spillere om klatringen gjennom nivåene.

Spillerne deler mye mer på Kundeomtaler-siden.

Et program du faktisk kan planlegge etter

Det jeg setter mest pris på ved VIP-programmet hos National, er at det ikke ber deg stole blindt på det. Hvert nivå, hver belønning og hver vekslingskurs ligger åpent fremme. Faste spillere får en jevn strøm av spinn og kontanter fra de tidlige nivåene, storspillere får belønninger som står i forhold til omfanget av spillet deres, og alle spiller etter de samme publiserte reglene. Den typen klarhet er sjeldnere enn den burde være, og det er en god grunn til å ta programmet på alvor.

En stige, ikke et mål

Lojalitetsprogrammer fungerer best som en takk for spill du uansett ville hatt glede av. I det øyeblikket et nivå begynner å føles som et mål du må nå, er det verdt å ta et skritt tilbake. En belønning er aldri verdt mer enn pengene det koster å tjene den, og intet nivå er verdt å jage forbi budsjettet du har satt deg.

Synes du det er nyttig, kan kundestøtten hos National sette et tak på hvor mye du setter inn, taper og satser, og på hvor lenge du spiller, og selvutestengelse kan bestilles via livechatten når du trenger det. Kryptobetalinger står utenfor verktøyene for innskuddsgrenser, så betaler du på den måten, bør du holde oversikt over forbruket selv. For gratis, konfidensiell hjelp med pengespill kan du kontakte GamCare, Gamblers Anonymous eller Gambling Therapy. VIP-programmet er, som alt annet hos National, bare åpent for spillere fra 18 år og oppover.