Навигация
ВходРегистрирайте се
Мисии

На телефона ми пристигат доста въпроси за казина, най-вече от приятели, които знаят с какво си изкарвам хляба. Това, което ме изненада преди години, беше колко дребни обикновено са те. Никой никога не ми е писал в полунощ, за да пита за лицензи. Пишат ми, защото безплатните им завъртания още не са се появили или защото са депозирали 15 € и не могат да разберат къде е изчезнал бонусът.

Затова написах тази страница така, както бих отговорил на тези съобщения. Въпросите са групирани по теми, а отговорите съм оставил кратки там, където краткостта върши работа. От време на време някой въпрос заслужава малко повече и на тези места съм добавил своя бележка.

Първи стъпки и безопасност

Когато някой нов ме пита за дадено казино, първият въпрос почти винаги е някакъв вариант на „легитимно ли е?“. Съвсем разбираемо. И аз бих попитал същото.

Мога ли да поверя парите и данните си на National Casino?

Мисля, че да, и ето защо. То е лицензирано в Curaçao, като повечето международни онлайн казина, а изходът на всяка игра се определя от сертифициран генератор на случайни числа, на който никой в казиното не може да влияе. Всичко, което изпращате – било то плащане или адресът ви, – е обвито в 128-битово SSL криптиране. Дори проверката на самоличността преди първото ви теглене е част от същата предпазна мрежа. Може да ви се стори досадна, но тя е и това, което пречи на непознат да изтегли баланса ви.

В безопасност ли са данните на картата ми?

Да. Данните на картата ви се криптират още при въвеждането им, а акаунтите се наблюдават от система за борба с измамите, която търси всичко необичайно. Никога не съм се притеснявал за това нито за миг.

Мога ли да играя, без да създавам акаунт?

В повечето случаи – да. Слотовете се отварят в демо режим без никаква регистрация, така че можете да въртите с игрални пари, докато разберете дали една игра наистина ви харесва. Правя го с почти всяко ново заглавие. Единственото място, до което демо режимът не стига, е казиното на живо, защото там всеки рунд се води от истински дилър и всичко се случва с реални пари.

Какви валути мога да използвам?

Евро, редица други валути, а също и крипто. Ще изберете при регистрацията, така че си струва да помислите за секунда, особено ако смятате да вземете крипто офертата за добре дошли.

Бонус за първи депозит

100% до 100 EUR + 100 безплатни завъртания

Вземете бонус

Игрите и как работят

След като хората поразгледат лобито десетина минути, въпросите се променят. Спират да питат дали мястото е безопасно и започват да питат какво, за бога, е Megaways.

С какво се различава слот Megaways от слот Hold & Win?

Малко е като да сравнявате двигателя на една кола с люка на покрива ѝ. Megaways е свързано с поведението на ролките: при всяко завъртане всяка ролка може да покаже различен брой символи, така че никога няма фиксиран брой начини за печалба. Hold & Win е функция, която задействате. Паднат ли достатъчно монети, те замръзват на местата си, започва кратка серия повторни завъртания и всяка нова монета, която хванете, ви връща повторните завъртания.

Какво означава числото RTP на някои плочки на игри?

Приемайте го като бърз поглед към скорошните изплащания на играта. Нищо по-загадъчно от това. Само че то няма да ви каже нищо за следващото ви завъртане и е различно нещо от RTP, с който играта е създадена.

Къде да намеря RTP и волатилността на даден слот?

В самата игра потърсете малкото „i“ или понякога иконка на меню. Бих се обзаложил, че повечето играчи никога не са го натискали, а е жалко. Там са правилата и таблицата с печалбите, а повечето игри посочват там своя RTP и най-голямата възможна печалба. Много игри дават и оценка на волатилността, която намирам за дори по-полезна от RTP.

Бележка от мен: хората постоянно бъркат двете стойности на RTP и не ги виня. Тази в информационния панел е част от това как е проектирана играта. Тя описва какво връща играта при огромен брой завъртания и за повечето слотове е някъде между 94% и 97%. Числото на плочката е по-скоро клюка за последното кратко време. Забавно е и аз също му хвърлям поглед, но когато избирам какво да играя, вярвам на цифрата от информационния панел.
Колко нисък може да е залогът ми на масите на живо?

Зависи на коя маса седнете. Много от тях приемат с охота малки залози, няколко очевидно са насочени към по-големи играчи, а всяка маса показва лимитите си веднага щом я отворите.

Ще работят ли игрите с дилъри на живо с мобилни данни?

Ще работят, ако сигналът е приличен. Игрите на живо по същество са видео поток с екран за залагане отгоре, така че прекъсващата връзка проличава бързо. Ако наблизо имате Wi-Fi, използвайте го.

Игри

97,16% RTPBurning Chilli XBGaming63
Le ZeusHacksaw Gaming71
Hold & WinCoin Bandit: Hold and WinDynabit Gaming53
96,50% RTPDrops & WinsGates of Olympus Super ScatterPragmatic Play86
Hold & WinFlash Coins: Hold and WinDynabit Gaming33
AviatorSpribe94
96,79% RTPElvis Frog TrueWaysBGaming28
Drops & WinsStarlight Princess Super ScatterPragmatic Play47
Hot Money SlotTrue Labs23
Wild West TruewaysBGaming19
Wolf GoldPragmatic Play41
Hold & WinRoyal Joker: Hold and WinPlayson57

Бонуси и изискване за залагане

Ако съберете всички съобщения от опашките на поддръжката на всички казина, подозирам, че половината ще са за бонуси. Ето тези, за които ме питат най-често.

Нужен ли е промокод, за да получа офертата за добре дошли?

Не, по този въпрос можете да сте спокойни. Стандартният бонус за добре дошли пристига сам, щом направите първи депозит, който отговаря на минимума. Кодове наистина съществуват, но те са за ограничени оферти, раздавани от партньорите на National.

Възможно ли е да взема и двете оферти за добре дошли?

За съжаление, не. Всяка от тях е свързана с най-първия ви депозит, което оставя място само за една. Моето практично правило: ако така или иначе ще плащате с крипто, вземете бонуса от 200% до 500 €. За играчите с карта или електронен портфейл стандартният пакет е по-смислен, защото бонусът върху депозита идва в комплект с безплатни завъртания и бонус рунд.

Депозитът ми мина, но къде е бонусът?

В девет от десет случая причината е едно от няколко неща. Депозитът може да е бил под минимума – това е грешката с 15 €, която споменах в началото. Офертата за добре дошли може вече да е била използвана, било във вашия собствен акаунт, било в свързан с него. Промоциите може да са изключени в настройките ви, без да сте разбрали, или да не са достъпни там, където живеете. Ако нищо от това не звучи вярно, пишете в чата на живо и там ще проверят акаунта ви директно.

Какво всъщност означава „изискване за залагане“?

Това е сумата, която трябва да заложите, преди бонусът или печалбите от безплатни завъртания да се превърнат в пари, които можете да изтеглите. В National крипто бонусът за добре дошли е с изискване за залагане x40, както и всичко, което спечелите със завъртанията за добре дошли.

Бележка от мен: „x40“ не означава нищо, докато не му сложите число, така че нека го направим. Крипто бонус от 200 € при x40 означава 8 000 € общо залози. Знам как звучи. Но всяка печалба, която заложите отново, се брои към тази сума, така че далеч не харчите 8 000 € от собствените си пари. Страницата „Промоции“ съдържа пълния пример и бих му отделил пет минути, преди да приема който и да е бонус за депозит.
Важат ли бонус парите за игрите в казиното на живо?

Не. Бонус балансите са за слотове. Масите на живо приемат само реални пари и затова нямат и демо режим.

Какво означава един бонус да е „лепкав“ (sticky) или „нелепкав“ (non-sticky)?

Представете си „лепкавия“ бонус като ваучер, който можете да похарчите в казиното, но никога не можете да отнесете у дома. Задържате всичко, което спечели, но самият ваучер остава. „Нелепкавият“ бонус е по-щедър в този смисъл: щом изискването му за залагане бъде изпълнено, и бонусът, и печалбите от него могат да си тръгнат с вас. Условията на всяка оферта ви казват кой от двата имате.

Ако имам активен бонус, мога ли все пак да тегля?

Реалните си пари – да. Бонус частта от баланса ви, заедно с всичко спечелено с нея, чака, докато изискването за залагане бъде изпълнено. Разделът „Бонуси“ в акаунта ви показва докъде сте стигнали.

Депозити, тегления и проверка на самоличността

Въпросите за пари обикновено идват с известна спешност, най-често защото някой току-що е спечелил нещо. Затова тук ще мина направо по същество.

Кой метод за теглене ми доставя парите най-бързо?

Обикновено крипто, а електронните портфейли не изостават много. Тегленията към карта са бавните и може да отнемат няколко дни, просто защото парите трябва да минат през банките.

Какъв документ е нужен за проверката?

Вашият паспорт или вашата лична карта. Това е всичко.

Колко време отнема проверката?

Обикновено не повече от 72 часа, след като National получи документа ви. Когато опашката от документи е голяма, може да се проточи малко. Ако минат няколко дни и не сте чули нищо, побутнете поддръжката чрез чата на живо или по имейл.

Възможно ли е да тегля без проверка на самоличността?

Не. Първото ви теглене просто чака, докато проверката приключи.

Бележка от мен: това е единственият съвет, който повтарям на всички, така че ми простете, че го повтарям и тук. Качете документа си още в деня на регистрацията. Тогава проверката върви тихо, докато още разглеждате игрите, и когато дойде първата прилична печалба, можете да отидете направо в касата. Отложите ли го за по-късно, тези три дни проверка ще се паднат точно в момента, в който най-малко искате да чакате.
Какво да направя, ако депозитът ми не мине?

Преди всичко проверете какво сте въвели. Номер на карта с две разменени цифри или грешен код за сигурност причиняват повече неуспешни депозити от всичко останало взето заедно. Ако данните определено са верни, опитайте с друг метод за плащане, тъй като някои банки блокират хазартните плащания с определени карти. Пак не става? Поддръжката вижда плащането ви по начин, по който вие не можете, така че ги оставете да погледнат.

Къде се показват лимитите за плащане?

В касата, след като влезете в акаунта си. Всеки метод за плащане има свои лимити, така че проверете този, който наистина смятате да използвате.

Мога ли да депозирам и тегля от телефона си?

Да, и всичко работи точно както на компютър, независимо дали използвате приложението или мобилен браузър.

VIP програмата

Харесвам въпросите за VIP, защото National публикува всичките си цифри и мога да давам точни отговори вместо „зависи“.

Трябва ли да се записвам някъде?

Изобщо не. Първият ви депозит ви прави член, а следващият ви залог на слот започва да носи точки.

Кои залози носят Comp Points?

Залозите на слотове, направени със собствените ви пари – по една точка за всеки 20 €. Казиното на живо и настолните игри не носят точки, както и залозите с бонус средства. Това изненадва хората, така че е добре да го знаете, преди да планирате голяма вечер на масите за блекджек.

Какво е нужно за първото ниво?

Двайсет и пет Comp Points, което се равнява на 500 €, заложени на слотове. За него получавате 25 безплатни завъртания и всеки, който играе редовно, обикновено стига дотам бързо.

Колко дълго чакам наградата за ниво?

Не повече от ден. Важната част идва след това: всички завъртания без депозит трябва да бъдат активирани в рамките на 3 дни, а след това имате 7 дни, за да изпълните изискването им за залагане.

За какво служат Comp Points освен за нивата?

Можете да ги размените за пари или бонуси. На ниво 1 цената на 1 € е 110 точки, а тя продължава да пада, докато се изкачвате, докато не се установи на 60 точки от ниво 9 нататък. Парите от размяна подлежат на залагане 5x, преди да можете да ги изтеглите.

Кога започва и кога свършва цикълът на точките?

Първият ви цикъл започва с първия ви депозит. На всеки два месеца точките ви падат обратно на нула и започва нов цикъл.

Бележка от мен: това нулиране е нещото, което играчите забравят най-често. Поглеждайте с половин око таймера на цикъла и го проверете около седем дни преди да стигне нулата, докато точките ви все още могат да бъдат разменени. Страницата „VIP и лоялност“ показва всичките петнайсет нива, плюс примерно изчисление с истински цифри.

VIP

  • Ниво 125 безплатни завъртания
  • Ниво 250 безплатни завъртания
  • Ниво 310 € + 20 безплатни завъртания
  • Ниво 550 €
Присъединете се сегаНаучете повече: VIP и лоялност

Мобилното приложение

Въпросите за приложението почти винаги идват от човек, застанал в кухнята си, който държи телефона на една ръка разстояние и се мръщи насреща му. Затова ще бъда кратък.

Приложението истинско приложение ли е, или е просто пряк път?

Истинско приложение е, просто не е от магазин. Инсталирате го от сайта на National, на Android или iOS, и щом се озове на началния ви екран, се държи като всичко друго, което сте инсталирали.

Трябва ли да го обновявам?

Никога. То винаги е със същата версия като сайта. Ако някога изглежда малко странно, затворете го и го отворете отново – обикновено това върши работа.

Къде са моите 10 завъртания за инсталиране на приложението?

Може да им отнеме до час, за да се появят след първото ви влизане от приложението, така че изчакайте толкова и после проверете „Бонуси“. Това е еднократен подарък и преинсталирането няма да го задейства отново. Ако е минал час, а те все още липсват, чатът на живо може да провери какво става.

Изтеглете приложението за iOSИзтеглете приложението за AndroidНаучете повече: Приложение

Все още търсите отговор?

Бих се учудил, ако тази страница покрива всеки въпрос, който някой някога е имал, така че не се притеснявайте, ако вашият не е тук. Екипът по поддръжка на National е в чата на живо денонощно, а можете и да им пишете по имейл. Голямото им предимство пред мен е, че виждат истинския ви акаунт, което често превръща едно дълго обяснение в решение за трийсет секунди.

А ако искате да навлезете по-надълбоко в някоя от тези теми, всяка има своя страница: „Казино игри“, „Промоции“, „Плащания“, „VIP и лоялност“ и „Приложение“ стигат много по-далеч, отколкото може един списък с въпроси.

Още един въпрос, който си струва да зададете

Има един въпрос, който никога не съм виждал в честите въпроси на нито едно казино, а мисля, че му е мястото във всички: все още ли е забавно?

Задавайте си го от време на време и отговаряйте честно. Ако отговорът е „да“, забавлявайте се. Ако се поколебаете, струва си да се вслушате в това колебание.

National ще ви помогне, ако някога поискате. Поддръжката може да ограничи колко депозирате, губите или залагате или колко дълго играете, а чатът на живо може да уреди самоизключване винаги, когато поискате, денем или нощем. Крипто депозитите не са обхванати от тези лимити за депозити, така че крипто играчите трябва сами да си водят сметка. За безплатна и поверителна помощ можете да се обърнете към Gamblers Anonymous, GamCare или Gambling Therapy. National е само за навършили 18 години.

100%Бонуси